Última atualização: 8 de julho de 2025

ARTIGO 1: ÂMBITO DE APLICAÇÃO As presentes Condições Gerais de Venda aplicam-se a todas as vendas celebradas no website https://quicktaupe.com.

ARTIGO 2: ENCOMENDAS Os sistemas de registo automático são considerados como prova da natureza e do conteúdo da encomenda. A QuickTaupe confirma a aceitação da encomenda ao cliente através do endereço de e-mail fornecido. A venda é concluída a partir do momento em que a QuickTaupe valide o pagamento da encomenda. A QuickTaupe reserva-se o direito de recusar ou anular qualquer encomenda de um cliente com o qual exista um litígio relativo ao pagamento de uma encomenda anterior.

ARTIGO 3: DISPONIBILIDADE DOS ARTIGOS Enquanto as nossas ofertas e os respetivos preços estiverem visíveis no website, são válidos. A disponibilidade indicada no momento da consulta do website pelo cliente está sujeita ao estado do stock.

ARTIGO 4: PREÇOS Os preços são indicados em euros (€) e considerados líquidos, excluindo despesas de envio. Podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio, sendo que os artigos serão faturados com base nos preços em vigor no momento do registo da encomenda. Todas as encomendas são faturadas e pagáveis em euros (€). Quaisquer despesas aduaneiras ou impostos locais são da responsabilidade do destinatário.

ARTIGO 5: DESPESAS DE ENVIO As despesas de envio incluem uma participação nos custos de preparação, embalagem e os custos de porte. Tenta agrupar todos os teus artigos numa só encomenda para pagar apenas uma vez as despesas de entrega.

ARTIGO 6: PAGAMENTO O pagamento é seguro e é efetuado por cartão bancário (Visa, Eurocard, Mastercard) através dos sistemas de pagamento Stripe e Paypal. A encomenda é registada e validada assim que o pagamento seja aceite pelo serviço bancário.

ARTIGO 7: ENTREGA Entregamos ao domicílio e em pontos de recolha (point relais). O prazo de entrega inclui o tempo de preparação da encomenda e o tempo de transporte. Ser-te-á enviado um e-mail de seguimento. O prazo de entrega anunciado é indicativo e a nossa responsabilidade não pode ser invocada em caso de incumprimento do mesmo.

ARTIGO 8 : Em conformidade com o artigo L.221-18 do Código de Defesa do Consumidor francês, o cliente dispõe de um prazo de catorze (14) dias úteis a contar da receção dos artigos para exercer o seu direito de retratação sem ter de justificar motivos nem pagar penalizações. Os custos de devolução são suportados pela QuickTaupe. Se o prazo de catorze (14) dias expirar num sábado, domingo ou feriado, é prorrogado até ao próximo dia útil. O produto deverá ser devolvido em bom estado, na embalagem original, não consumido e não utilizado.

ARTIGO 8 BIS: GARANTIAS LEGAIS Todos os produtos fornecidos pela sociedade QUICKTAUPE – EXPERTS TAUPIERS beneficiam da garantia legal de conformidade prevista nos artigos L. 217-4 e seguintes do Código do Consumo francês e da garantia por vícios ocultos prevista nos artigos 1641 e seguintes do Código Civil francês.

Garantia legal de conformidade: O vendedor é obrigado a entregar um bem conforme com o contrato e responde pelos defeitos de conformidade existentes no momento da entrega. O direito de ação decorrente do defeito de conformidade prescreve no prazo de dois anos a contar da entrega do bem.

Garantia por vícios ocultos: O vendedor é responsável pela garantia devido aos defeitos ocultos da coisa vendida que a tornem imprópria para o uso a que se destina. O direito de ação resultante dos vícios redibitórios deve ser intentado pelo adquirente no prazo de dois anos a contar da descoberta do vício.

ARTIGO 9: TRANSFERÊNCIA DE PROPRIEDADE – TRANSFERÊNCIA DE RISCOS A transferência de propriedade dos produtos a favor do adquirente só será concretizada após o pagamento integral do preço por este. Por outro lado, a transferência dos riscos de perda e deterioração dos produtos será concretizada a partir da entrega e receção dos referidos produtos pelo adquirente.

ARTIGO 10: PROTEÇÃO DOS TEUS DADOS PESSOAIS A QuickTaupe compromete-se a proteger os teus dados pessoais. Todos os dados pessoais que recolhemos a teu respeito são tratados com a mais estrita confidencialidade, em conformidade com as disposições da nossa política de proteção de dados pessoais, acessível através da nossa página “Política de Privacidade”.

ARTIGO 11: RESPONSABILIDADE A responsabilidade da QuickTaupe não pode ser invocada em caso de ocorrência de um caso de força maior (greve, inundação, incêndio…). Os produtos propostos obedecem à lei francesa em vigor.

ARTIGO 12: LEI APLICÁVEL Todas as cláusulas constantes das presentes condições gerais de venda, bem como todas as operações de compra e venda a que se referem, serão submetidas ao direito francês.

ARTIGO 13: ACEITAÇÃO DO ADQUIRENTE As presentes condições gerais de venda, bem como as tabelas de preços, são expressamente aceites e aprovadas pelo adquirente, que declara e reconhece ter perfeito conhecimento das mesmas. O ato de compra implica a aceitação das presentes condições gerais de venda.

ARTIGO 14: MEDIAÇÃO DE CONSUMO

Em conformidade com o artigo L. 612-1 do Código do Consumo francês, o consumidor, sem prejuízo do artigo L.612.2 do referido código, tem a faculdade de apresentar um pedido de resolução amigável por via de mediação, no prazo de um ano a contar da sua reclamação por escrito junto do profissional.